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Nos offres

Trois façons de vivre la conciergerie.

Ponctuellement, au quotidien ou en toute exclusivité : All Exclusive Conciergerie s'adapte au rythme de votre vie. Vous choisissez le niveau d'accompagnement, nous nous occupons du reste.

Trois niveaux d'accompagnement

À la carte, Prestige ou Signature.

Les trois offres donnent accès à notre réseau de partenaires et à une équipe joignable 24h/24, 7j/7. Elles se distinguent par le niveau de priorité, la réactivité et l'étendue de l'accompagnement.

Sans engagement

À la carte

La liberté de faire appel à une conciergerie haut de gamme, uniquement quand vous en avez besoin.

Sur devis

Selon la nature et la complexité de la demande, communiqué avant chaque prestation.

  • Demandes possibles 24h/24, 7j/7
  • Traitement selon la disponibilité de l'équipe
  • Tarif validé avec vous avant toute prestation
  • Prise en charge urgente possible, avec supplément annoncé à l'avance
  • Pour les particuliers comme pour les entreprises
Faire une demande

Engagement 12 mois

Prestige

Le confort d'un concierge personnel au quotidien, pour déléguer vos réservations, vos déplacements et vos envies.

7 200 €

TTC / an

6 000 € HT / an pour les professionnels. Règlement annuel ou échelonné.

  • Concierge dédié, joignable 24h/24, 7j/7
  • Première prise en charge sous 2 heures*
  • Le titulaire et une personne désignée
  • Demandes courantes d'organisation et de réservation incluses
  • Voyages, transports, séjours et événements
  • Propositions d'événements et d'expériences exclusives, sous réserve de disponibilité
Choisir Prestige

* Délai de première prise en charge de votre demande, et non de réalisation complète de la prestation. Les prestations des fournisseurs extérieurs (vols privés, hôtels, chauffeurs, restaurants, billets, yachts…) sont facturées séparément.

Signature

Bien plus qu'une réponse plus rapide.

Signature s'adresse à celles et ceux qui souhaitent tout déléguer. Votre concierge ne se contente pas de répondre : il connaît votre agenda, vos proches et vos habitudes, et prend les devants.

01

L'anticipation

Un bilan personnalisé de vos besoins, puis un suivi de vos dates importantes : anniversaires, saisons, grands rendez-vous. Nous vous proposons avant que vous ayez à demander.

02

Votre cercle

Jusqu'à quatre personnes désignées en plus du titulaire. Votre famille ou vos collaborateurs profitent du même niveau d'exigence.

03

Les projets d'exception

Événement privé, séjour multi-destinations, demande professionnelle complexe : nous prenons en charge la coordination, à conditions privilégiées.

04

La discrétion

Une relation de confiance durable, fondée sur la confidentialité de vos demandes, de vos déplacements et de votre vie privée.

Comparatif

Les offres en détail.

Prestations À la carte Prestige Signature
Tarif Sur devis 7 200 € TTC / an Dès 21 600 € TTC / an
Engagement Aucun 12 mois 12 mois
Concierge dédié Par mission Oui Oui
Contact 24h/24, 7j/7 Oui Oui Oui
Première prise en charge Selon disponibilité Sous 2 heures Sous 30 minutes
Bénéficiaires Selon devis 2 personnes 5 personnes
Réservations et organisation courantes Facturées Incluses Incluses
Accès événements et expériences VIP Sur demande Recherche incluse Recherche prioritaire
Projets complexes Sur devis Sur devis Conditions privilégiées
Bilan personnalisé et anticipation — — Inclus
Priorité de traitement Standard Élevée Maximale
Transparence

Ce que comprend votre abonnement.

L'abonnement rémunère notre accompagnement. Les prestations que nous réservons pour vous auprès de nos partenaires restent facturées à leur coût.

Inclus

Notre accompagnement

  • L'accompagnement et le suivi personnalisé de vos demandes
  • La recherche, l'organisation et la coordination des prestations
  • Un interlocuteur dédié
  • L'assistance 24h/24, 7j/7, selon les conditions de votre offre
  • L'accès à notre réseau de partenaires sélectionnés
  • Des recommandations adaptées à vos préférences
Facturé séparément

Les prestations de nos partenaires

  • Vols privés, hôtels, restaurants, billets, yachts et événements
  • Transferts avec chauffeur, organisés via nos partenaires TNC à conditions préférentielles
  • Projets exceptionnels : devis complémentaire en Prestige, conditions privilégiées en Signature
  • À la carte : frais de service établis sur devis, selon la demande

Aucun supplément n'est appliqué sans votre accord : toute commission ou tout frais complémentaire vous est annoncé avant validation.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir.

Les offres s'adressent-elles aux particuliers ou aux entreprises ?

Aux deux. À la carte convient à un besoin ponctuel, sans engagement. Prestige s'adresse principalement aux particuliers, couples, dirigeants et professionnels qui souhaitent un service régulier. Signature est pensée pour une clientèle privée exigeante, les familles, les dirigeants et les entreprises. Pour une entreprise, les demandes faites au nom de collaborateurs portent sur les bénéficiaires désignés au contrat.

Que signifient les délais de 2 heures et de 30 minutes ?

Il s'agit du délai de première prise en charge de votre demande par votre concierge, de jour comme de nuit, et non du délai de réalisation complète de la prestation.

Comment fonctionne le paiement ?

Les offres Prestige et Signature reposent sur un engagement annuel de 12 mois. Le règlement s'effectue en une fois ou par mensualités, selon les modalités prévues au contrat : le paiement mensuel est une facilité de règlement de l'engagement annuel.

Les invitations et accès VIP sont-ils garantis ?

Nous proposons à nos membres des soirées privées, avant-premières, lancements, événements sportifs et expériences culturelles sélectionnés. Ces accès dépendent des disponibilités, de nos partenariats et des conditions des organisateurs : l'abonnement vous fait bénéficier de notre recherche et de notre accompagnement, sans garantir une invitation gratuite à chaque événement.

Puis-je faire appel à vous sans abonnement ?

Oui. Avec l'offre À la carte, vous pouvez nous contacter 24h/24, 7j/7. Chaque demande est traitée selon la disponibilité de l'équipe et fait l'objet d'un tarif validé avec vous au préalable.

Les transferts avec chauffeur sont-ils inclus ?

Les transferts avec chauffeur ne sont pas automatiquement inclus. Nous les organisons et les facturons séparément via nos partenaires TNC, avec des conditions préférentielles pour nos membres.

Comment se passent le renouvellement et la résiliation ?

Les conditions d'engagement, de renouvellement et de résiliation sont précisées dans votre contrat et dans nos conditions générales de vente, qui vous sont remis avant toute souscription.

Prochaine étape

Parlons de l'offre qui vous ressemble.

Un échange confidentiel et sans engagement pour comprendre vos habitudes et vous orienter vers le bon niveau d'accompagnement.

Rendez-nous visite

All Exclusive Conciergerie
66 Avenue Des Champs-Elysées
75008 Paris, FRANCE
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+33 6 34 66 68 83
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